Если вы не найдете ответа на этой странице, вы можете связаться с нами здесь любым удобным для вас способом.

Как долго длится срок доставки?

Мы отправляем цветы при первой возможности, обычно на следующий рабочий день. Подробнее о стоимости доставки и сроках доставки в разные места читайте здесь.

Оплата

Платеж осуществляется за пределами среды интернет-магазина LILDEL при посредничестве FONDY.

Заказ можно безопасно оплатить с помощью кредитной карты (Visa, Mastercard, Prostir),

Заказ можно безопасно оплатить с помощью прямого банковского перевода, при этом обязательно указав в пояснении номер заказа.

Нужна ли мне учетная запись для размещения заказа?

Нет, регистрация на нашем веб-сайте не является обязательной, однако мы рекомендуем вам создать учетную запись, так вы сможете видеть все ваши заказы и информацию о них.

Как я могу проверить, где мой заказ?

Отслеживать заказ очень просто. Если вы заказали букет без авторизации, можете связаться с нами любым удобным для вас способом, сказав номер заказа, который будет указан в письме на email почте после оплаты заказа.

Если вы заказали букет авторизованным пользователем, отследить заказ можно будет двумя способами:

• 1. Связаться с нами и узнать, где ваш заказ.
• 2. Зайти в свой профиль, перейти на страницу мои заказы, где будет указано отправлен ваш заказ или нет.

---

Если не нашли ответ на свой вопрос, можете связаться с нами